Outro exemplo de design de serviços, as linhas aéreas...O objectivo é um serviço que leve as pessoas onde pretendem ir
Os procedimentos, espaços, têm que ser pensados de forma a melhor servir as necessidades dos passageiros e tornar a sua experiência o mais agradável possível.
Nenhuma área do design é estanque, neste caso temos design de serviços ligado a design de interiores e produto (aviões), a design de moda (vestuário tripulação, operadores etc)
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